Kely Santos se compromete a ofrecer una experiencia digital inclusiva para compradores, vendedores, inversionistas y visitantes del sitio. Trabajamos para que kelysantosperez.com sea razonablemente accesible conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en Nivel AA, sin depender de capas o widgets de terceros superpuestos.

Esta declaración describe nuestro enfoque, el alcance del sitio y cómo contactarnos si encuentras una barrera de accesibilidad. No garantiza conformidad absoluta con todas las leyes locales (incluida la ADA en Estados Unidos); refleja nuestro esfuerzo continuo de mejora.

Alcance

Esta declaración aplica al sitio público de Kely Santos (contenido informativo sobre bienes raíces en South Florida, formularios de contacto, proyectos, insights y páginas legales). Las herramientas de administración internas no forman parte del alcance público.

Medidas adoptadas

• Estructura semántica (encabezados, landmarks, enlaces y botones nativos).
• Navegación por teclado, indicadores de foco visibles y enlace para saltar al contenido principal.
• Textos alternativos en imágenes con significado; imágenes decorativas marcadas como tales.
• Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error identificables más allá del color.
• Compatibilidad con preferencias de movimiento reducido cuando es posible.
• Contenido en español e inglés con el atributo de idioma adecuado en el documento.

Limitaciones conocidas

• Algunos formularios pueden cargarse mediante un iframe de un proveedor externo (Domesis). Su accesibilidad depende en parte de ese servicio; ofrecemos canales de contacto alternativos (correo y teléfono) en la misma página.
• Contenido incrustado de redes sociales o medios de terceros puede no estar bajo nuestro control total.
• La conformidad completa con WCAG requiere pruebas manuales periódicas (teclado, VoiceOver, zoom) además de revisiones automatizadas.

Reportar un problema de accesibilidad

Si tienes dificultad para usar este sitio o un componente asistivo (por ejemplo VoiceOver, NVDA o JAWS), contáctanos. Idealmente incluye:

• La URL o página donde ocurrió el problema.
• Una descripción breve de la barrera (qué intentabas hacer y qué ocurrió).
• El navegador, sistema operativo y tecnología asistiva, si aplica.

Responderemos en un plazo razonable y trabajaremos en una solución o alternativa accesible cuando sea posible.

Proceso de mejora continua

Revisamos el sitio de forma recurrente (desarrollo, QA manual documentado en el repositorio y comprobaciones automatizadas en rutas representativas). Las actualizaciones de diseño priorizan correcciones de accesibilidad con el menor cambio visual necesario.